Pièce par pièce depuis le smartphone, photos intégrées, relevés de compteurs, signature du locataire sur écran. Le PDF est généré automatiquement à la fin de la procédure.
Voir une démonstrationL'état des lieux est un moment clé de la relation locative. Il conditionne la restitution du dépôt de garantie, protège le propriétaire en cas de litige et sécurise le gestionnaire face aux contestations. Dans la pratique, il reste souvent réalisé sur papier ou dans des formulaires PDF à remplir manuellement, avec des photos stockées séparément et une signature récoltée en dehors du document.
Serainity intègre l'ensemble du processus dans une interface mobile unique : état de chaque pièce, photos associées, relevés de compteurs, inventaire des clés et signature du locataire — le tout compilé en un seul PDF généré automatiquement.
Le gestionnaire choisit entre EDL d'entrée ou de sortie, renseigne le nom du locataire, du propriétaire et sélectionne les pièces à inspecter. Les pièces standards sont préremplies (entrée, salon, cuisine, chambres, salle de bain, WC…) et peuvent être ajustées.
Pour chaque pièce, le gestionnaire évalue chaque élément — sol, murs, plafond, fenêtres, équipements — avec un statut (bon état, état d'usage, mauvais état), des observations texte et une photo prise depuis l'appareil photo du smartphone. Une barre de progression indique l'avancement.
En fin d'inspection, le gestionnaire saisit les index des compteurs eau, électricité et gaz, et note le nombre et type de clés remises. Ces éléments sont intégrés automatiquement dans le PDF final.
Le locataire signe directement sur l'écran du smartphone du gestionnaire. La signature est capturée et intégrée dans le document. En cas de refus de signature, cette information est également consignée.
Le rapport PDF complet est généré à l'issue de la procédure et archivé dans le dossier du lot. Il est accessible à tout moment depuis le dashboard, téléchargeable et transmissible au propriétaire.
Élément conforme, aucune réserve. Documenté avec photo si nécessaire.
Usure normale liée à l'occupation. Consigné sans imputation au locataire.
Dégradation constatée. Consignée avec photo et observations pour éventuelle retenue.
Réalisé lors de la remise des clés au locataire entrant. Constitue la référence contractuelle pour toute la durée de la location. Signé par le locataire et le gestionnaire.
Comparé automatiquement avec l'EDL d'entrée. Les dégradations constatées au-delà de l'usure normale constituent la base de calcul pour les retenues sur dépôt de garantie.
Conformité ALUR : L'état des lieux est encadré par la loi ALUR du 24 mars 2014 et son décret d'application du 30 mars 2016. Le document doit comporter les mentions obligatoires (identité des parties, adresse du bien, date, relevés de compteurs, état de chaque pièce). Le format numérique est légalement reconnu dès lors que l'intégrité du document est garantie.
La signature manuscrite capturée sur écran tactile constitue une signature électronique simple au sens du règlement eIDAS. Elle est juridiquement reconnue pour les actes de la vie courante, dont les états des lieux. Pour une valeur probante renforcée, des solutions de signature électronique qualifiée (Yousign, DocuSign) peuvent être intégrées — cette fonctionnalité est prévue dans les évolutions de Serainity.
Le refus de signature peut être consigné dans le document. L'EDL reste valide même sans la signature du locataire si le gestionnaire peut prouver que la procédure a bien eu lieu. Serainity permet de documenter ce refus dans le rapport final.
Les pièces standards (entrée, salon, cuisine, chambre, salle de bain, WC, cave, garage, terrasse) sont préremplies pour gagner du temps. Le gestionnaire peut en ajouter ou en supprimer selon la configuration réelle du bien.
Oui. Les photos prises pendant l'état des lieux sont associées à chaque élément concerné et intégrées dans le rapport PDF final. Elles constituent des preuves documentaires en cas de litige.
Réalisez vos états des lieux directement sur le terrain et repartez avec un PDF signé en poche.
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