Serainity
Positionnement marché · 2026

Ce que Serainity apporte
là où les autres s'arrêtent

ICS, Crypto et Thetrawin couvrent très bien la comptabilité. Sur le terrain — mobile, automatisation, zéro friction résident — ils restent majoritairement manuels. C'est exactement là que Serainity intervient.

~2h
Tâches admin.
éliminées / jour*
Légende :
✓ Couvert Fonctionnel
⚙ Manuel Existe, process manuel
○ Pas d'automatisation Sans automatisation ni mobile natif
★ Serainity Automatisé, mobile-first
Comparatif fonctionnel entre Serainity et les principaux logiciels de gestion de copropriété (ICS Spirit, Crypto, Thetrawin) sur 21 axes répartis en 7 catégories.
Fonctionnalité21 axes comparés
ICS SpiritLeader · depuis 1978
Autres historiquesCrypto, Thetrawin, équivalents
Serainity
★ Automatisé · Mobile-first
Comptabilité & administration
Comptabilité syndic, appels de fondsClôtures, répartitions, rapprochement bancaire — cœur de métier ✓ Excellent ✓ Solide — Hors scope
Assemblée GénéraleConvocation légale, séance, votes, PV ✓ Couvert ✓ Couvert ★ 4 phases · PV généré auto
Signalement & incidents terrain
Signalement incident résidentModalité d'accès pour le résident ⚙ Compte + connexion ⚙ Compte + connexion ★ QR code · 0 friction
Catégorisation automatiqueAnalyse de la photo, type, gravité ○ Pas d'automatisation ○ Pas d'automatisation ★ Auto à la déclaration
Gestion des doublonsPlusieurs résidents, même incident ⚙ Manuel / non géré ⚙ Manuel / non géré ★ Détection automatique
Diffusion des demandes de devisEnvoi aux prestataires après incident ⚙ Manuel, mail à mail ⚙ Manuel, mail à mail ★ Diffusion auto multi-prestataires
Suivi temps réel pour le résidentVisibilité sur l'avancement de l'incident ○ Compte requis ○ Compte requis ★ Code de suivi · sans compte
Déclaration de sinistreGénération du courrier assureur ⚙ Process manuel ⚙ Process manuel ★ Généré automatiquement · 1 clic
Constat amiable dégât des eauxFormat officiel A4 deux colonnes ○ Pas de génération auto ○ Pas de génération auto ★ Auto depuis l'incident
Devis & travaux
Analyse comparative des devisTraitement à réception des offres ○ Pas d'automatisation ○ Pas d'automatisation ★ Analyse auto dès le 2e devis
Dossier chantierRéunions, documents, PV réception ✓ Couvert ✓ Couvert ★ Kanban + dossier complet
Terrain & mobilité
Visites d'immeublesRapport de visite, photos, zones ○ Module annexe, non mobile ○ Module annexe, non mobile ★ Mobile-first · PDF auto
Carnet d'entretien copropriétéSuivi des contrats récurrents ⚙ Tableur / module annexe ⚙ Tableur / module annexe ★ Suivi auto des échéances
Communication & extranet
Extranet copropriétairesAccès et suivi pour les résidents ✓ Portail documentaire ✓ Portail documentaire ★ Sans compte · Temps réel
Assistant SERAINAChat documenté sur le périmètre client ○ Absent ○ Absent ★ Assistant intégré, scoped
Conformité & légal
Loi Chatel — rappels 30jNotification avant reconduction ⚙ Manuel ⚙ Manuel ★ Automatique (cron)
RGPD — purge photos 30jSuppression automatisée des médias ⚙ Manuel ⚙ Manuel ★ Automatique
Mentions légales facturesConformité CGI Art. 293 B ⚙ À paramétrer ⚙ À paramétrer ★ Auto sur chaque facture
Gérance locative
Activation QR par lotIdentification physique du logement ○ Non couvert ○ Non couvert ★ Intégré · 1 QR par lot
États des lieux ALURWorkflow digital, signature, PDF ○ Outil tiers nécessaire ○ Outil tiers nécessaire ★ Intégré · Conforme ALUR
Comparaison E/S avec vétustéCalcul automatique des dégradations ○ Outil tiers ○ Outil tiers ★ Vétusté calculée auto
Ordres de service horodatésNumérotation immuable, traçabilité ⚙ Manuel ⚙ Manuel ★ OS-AAAA-XXXX immuable
Accès locataire simplifiéBail, assurance, quittances ○ Compte requis ○ Compte requis ★ Sans compte · QR
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💡 Serainity ne remplace pas ICS. ICS, Crypto et Thetrawin excellent sur la comptabilité — c'est leur cœur de métier depuis 40 ans. Serainity couvre ce qu'ils ne font pas en mobile ni en automatisation : signalement sans friction, documents générés automatiquement, visites terrain, comparaison de devis en temps réel, gérance locative.
Note méthodologique
Comparatif établi sur la base des documentations éditeurs publiques (ICS, Crypto/Orisha, Thetrawin/Seiitra) et de sources sectorielles 2024–2026. Les appréciations fonctionnelles reflètent les capacités d'automatisation et mobile natives documentées. Comparatif indicatif, non exhaustif.

* Estimation interne Serainity basée sur les retours de syndics en phase de test (2025–2026).
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serainity.fr